Поддержка
Мы здесь, чтобы помочь. Отвечаем в течение 24 часов.
support@rezumishka.ru
Ответ за 24 часа
Форма обратной связи
Написать сообщение
Удобно с сайта
Яндекс Дзен
dzen.ru/rezumishka
Статьи и советы
🔧 Решение частых проблем
Резюме не генерируется
Проверьте, что заполнены все обязательные поля. Если проблема сохраняется — обновите страницу и попробуйте снова.
Не могу скачать PDF
Экспорт в PDF доступен при покупке любого платного пакета. Перейдите на платный тариф или используйте функцию печати браузера.
Не приходит письмо с подтверждением
Проверьте папку «Спам». Если письма нет — напишите нам, вышлем повторно.
Оплата прошла, но кредиты не зачислены
Иногда это занимает до 5 минут. Если через 10 минут ничего не изменилось — напишите на support@rezumishka.ru с номером платежа.
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — ссылка для сброса придёт на email.
Время работы поддержки
Пн–Пт: 10:00–19:00 МСК
Сб–Вс: ответы могут задержаться
Среднее время ответа: 4 часа